1. 如何升级为本站的金牌会员？

累计交易额满10万元以上，即可申请为金牌会员。下一个会员级别是贵宾会员，更高的累计交易额才能申请。

2. 会员注册流程

点击“注册”，填写注册信息。

查收邮件，激活账户。

登陆账户，完善账户信息。

注册成功，正常使用；注册失败，请联系客服人员。

3. 如何给账户充值？

我们提供多种不同的付款方式，您可以在线充值或线下汇款。

请选择下面您喜欢的支付接口进行在线充值。

易宝接口基本支持国内各大银行，您可以选择易宝余额或者网上银行支付（注：需开通相关银行的网上支付功能）。

支付宝接口基本支持国内各大银行，您可以选择支付宝余额或者网上银行支付（注：需开通相关银行的网上支付功能）。

Paypal只能进行美元充值，并且最多只能充值500美元，大于500美元请选择银行汇款。

EJEE账户不允许从事无真实交易背景的虚假交易、信用卡套现或洗钱等禁止的交易行为，否则充值款项将不能提现。

4. 如何提现？

银行汇款提现免手续费；

PayPal仅支持美元与欧元提现；

为确保资金安全，仅支持本人账户进行提现，我们将核对收款人姓名。

EJEE账户不允许从事无真实交易背景的虚假交易、信用卡套现或洗钱等禁止的交易行为，否则充值款项将不能提现；

提示：普通会员，提现需要支付1%的手续费。

5. 如何提升信用度等级？

增加交易次数，并且都是成功交易。

6. 账户被冻结了怎么办?

需将未支付的款项全部支付到位，之后联系客服申请解冻。

7. 如何更换邮箱？

输入操作保护（没有设置操作保护需要先设置），然后输入新邮箱地址。

提示：请牢记新邮箱地址

8. 如何修改密码？

输入操作保护（没有设置操作保护需要先设置），然后输入新密码。

提示：请牢记新密码

9. 如何进行身份认证？

选择正确的认证方式，个人或企业填写并上传相关信息 ，工作人员会在3个工作日内完成对您的身份认证。

10. 忘记密码怎么办？

如果您忘记了密码，重新设置密码仅需要2个步骤：第一步输入您的电子邮件；第二步点击确认信中的链接修改密码即可。